Situation
L'entreprise pour laquelle nous avons travaillé a des processus d'achat et de vente complexes avec des marchandises provenant de pays éloignés. Les cargaisons sont principalement transportées par bateaux et le suivi des cargaisons implique de nombreux intervenants tels que les transporteurs, les ports, les fournisseurs, les clients et les douanes. De plus, les quantités transportées doivent être optimisées pour chaque conteneur.
L'entreprise avait donc besoin d'un nouveau processus dans son système Odoo, divisé en étapes claires et distinctes, pour garantir le suivi des cargaisons tout en permettant un transfert complet d'informations entre les différents intervenants.
Solution
Nous avons mis en place une solution de gestion des Shipments. Ce nouveau processus permet aux utilisateurs de regrouper les transferts générés par le système dans un "Shipment" unique qui devra suivre des étapes définies.
L'interface de Shipment permet de fournir toutes les informations nécessaires aux transporteurs, ports, fournisseurs et clients et garantit que les informations correctes soient envoyées aux bons destinataires.
Les garde-fous mis en place par nos équipes garantissent que le processus de Shipment et les transferts ne peuvent être validés que si toutes les informations sont correctes et complètes.
Résultats
Grâce à cette solution, l'entreprise peut maintenant encadrer le processus de Shipment, communiquer facilement avec les différents intervenants, garder une trace des informations échangées et des transferts effectués. La gestion des cargaisons est plus facile et plus efficace, ce qui permet à l'entreprise de se concentrer sur ses activités principales et de gagner en productivité.